【企微宝】解密ERP会员积分运营的奥秘:利用企微宝新零售系统实现精准运营!

企微宝
2023-05-29 / 0 评论 / 0 点赞 / 1,235 阅读 / 782 字

自动升级 自动积分

 

会员积分管理

利用企微宝系统提高会员管理效率

在过去,手动积分管理是商家们常用的一种会员管理方式。然而,手动积分管理存在许多不便之处。

某一天,面包店门口打着消费满100送10积分的广告,有一位顾客进店购买了100元的面包,收银员李华手动输入顾客的信息和积分,但不小心错误输入了100个积分。由于李华手动积分出现了错误,原商品的设定是10积分可以抵扣一元,因此结账单显示着应付90元,而实际顾客应付100元,但顾客认为积分抵扣是她应享受的优惠待遇,从而导致了结账时的一些纠纷,好在店长及时出来解决,为了维护客户,最后不得不以90元的应付款结账,一方面损失了该顾客的信任,另一方面也减少了该门店的盈利。


类似这种情况的发生,服务质量的下降,如果这种错误情况发生得更加频繁,客户的购物体验不佳,回头客也会减少,客流量也减少,那么这家面包店的声誉可能会持续受到影响,从而导致经营状况不佳。商家如何解决这些问题呢?

 

 

企微宝让会员管理更轻松

企微宝系统应运而生,企微宝的线下门店可以进行积分管理,按商品设置积分,可以实现会员消费自动积分和自动升级。当客户购买商品或消费时,系统会自动进行积分,并及时更新到客户的账户中,无需手动干预。提前设置积分等级,后续系统根据会员的积分数和消费金额自动地判断会员等级,从而自动地赋予会员不同的福利和优惠。商家可以更好地管理和跟踪会员的消费和活动记录,同时为会员提供更快速、更个性化的服务和奖励。

使用企微宝系统可以为商家解决许多问题,使得会员管理变得更加轻松。商家可以更好地了解客户的需求和消费习惯,提供更好的服务,并增加客户的忠诚度。客户也可以享受更加便捷、高效、个性化的会员服务。因此,把手动积分抛弃,用企微宝系统提升会员管理的效率吧!

END

 

文字丨加勒比海苔

 

 

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