适用场景
在客户竞争越来越激烈的时代,企业需要以更有效的方式传递营销信息,有效的客户分类是必不可少的基础性支撑,才能以更具针对性的营销方案激发客户需求来实现效益最大化,而对于客户信息密集型企业,数据化的客户分类更显重要。
应用功能
企微宝的客户管理模块,设置了客户类型分类这一模块,企业可以基于业务属性、消费情况和社会属性对客户进行分类,实现企业内部对于客户的统一有效识别,方便后期针对不同类型的客户进行客户分析,提供专业化的营销策略和差异化服务。
操作路径
电脑端入口:【系统管理】-【客户设置】-【客户类型】
操作步骤
一、进入客户类型页面,点击添加客户类型;
添加完成的类型显示在列表,选中进行修改、停用等操作;
选中客户类型,点击添加对应客户;
选中客户类型,点击移除,勾选移除该类型下的对应客户;
选中客户类型,查看该类型下的客户。
二、进入销售开单进行下单并审批,点击客户名称旁边的按钮展开开单小秘书,查看价格类型为执行客户类型价。
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